Política de Privacidade

1. Introdução

A Oryon Tecnologia Ltda. ("Oryon", "nós") está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados dependendo de como você interage conosco:

• Dados de cadastro: nome, email, telefone, empresa
• Dados de uso: logs de acesso, ações na plataforma
• Dados de dispositivos: informações enviadas pelos sensores conectados
• Dados de pagamento: processados por parceiros certificados (PCI-DSS)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Enviar comunicações relevantes sobre o serviço
• Garantir segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal, e interesse legítimo (sempre balanceado com seus direitos).

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de infraestrutura (AWS, Google Cloud)
• Processadores de pagamento
• Ferramentas de análise e suporte
• Autoridades quando exigido por lei

Não vendemos seus dados a terceiros.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia TLS 1.3 em trânsito
• Criptografia AES-256 em repouso
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento 24/7 e auditorias regulares
• Backups automáticos e disaster recovery

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Portabilidade para outro fornecedor
• Revogar consentimento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após cancelamento, dados são excluídos em 30 dias, exceto quando a lei exigir retenção.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e cookies de análise para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.

10. Contato do DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Email: privacidade@oryon.io