Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Oryon, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Oryon é uma plataforma de IoT (Internet das Coisas) que oferece serviços de monitoramento, automação e análise de dados para operações industriais. Nossos serviços incluem:

  • Dashboard unificado para monitoramento de dispositivos
  • Automações sem código
  • Alertas inteligentes por múltiplos canais
  • Relatórios e análises com IA
  • APIs para integração com sistemas externos

3. Conta de Usuário

Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legítimos e de acordo com estes termos. É proibido:

  • Violar leis ou regulamentações aplicáveis
  • Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
  • Transmitir malware ou código malicioso
  • Sobrecarregar intencionalmente nossa infraestrutura
  • Revender ou sublicenciar o acesso sem autorização

5. Propriedade Intelectual

A plataforma Oryon, incluindo seu código, design, marca e conteúdo, é propriedade da Oryon Tecnologia Ltda. Seus dados permanecem de sua propriedade e você pode exportá-los a qualquer momento.

6. Pagamentos e Reembolsos

Os planos pagos são cobrados conforme a periodicidade escolhida (mensal ou anual). Você pode cancelar a qualquer momento, sem multas. Reembolsos são avaliados caso a caso para pagamentos anuais.

7. Disponibilidade e SLA

Nos comprometemos com 99,9% de disponibilidade para planos Profissional e 99,99% para Enterprise. Em caso de indisponibilidade além do acordado, créditos podem ser aplicados conforme nosso SLA.

8. Limitação de Responsabilidade

A Oryon não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo email legal@oryon.io.